Franchise & Expansion

Schon seit 1992 betreibt Fressnapf in Deutschland den größten Teil seiner Märkte im Franchisesystem. Eine erfolgreiche und partnerschaftliche Beziehung zwischen den Franchisepartnern und der Unternehmenszentrale steht dabei im Vordergrund.

Die Unternehmenszentrale in Krefeld versteht sich als Dienstleister und Bindeglied zum Partner vor Ort. Dass unser System auch langfristigen Erfolg hat, wurde uns 2017 zum vierten Mal im Rahmen des F&C Awards Franchisepartnerzufriedenheit in Gold bestätigt.

In einer anonymen Umfrage haben mehr als 90% aller Franchisepartner angegeben, sie würden sich wieder für Fressnapf entscheiden. Ein Ergebnis, das uns zugleich stolz macht, aber auch anspornt, weiter im engen Dialog mit den Partnern zu bleiben.

Auch im internationalen Bereich wird die Zusammenarbeit zwischen der Unternehmenszentrale und den Country Managern in den jeweiligen Ländern groß geschrieben. Außerhalb Deutschlands werden die Märkte im Filialsystem betrieben.

Die Country-Manager stammen üblicherweise aus dem jeweiligen Land, kennen Sprache und Begebenheiten und sind somit optimale Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner und die Unternehmenszentrale in Krefeld.

In den kommenden Jahren plant die Fressnapf-Gruppe insbesondere eine starke stationäre Expansion mit mehr als 800 neuen Märkten. Zu den Fokusmärkten zählen dabei Deutschland, Italien, Frankreich und Polen. Auch der Online-Shop wird sukzessive international ausgerollt.